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Espace Pro

Le tourisme fluvial et la gestion des embarcadères

Bourg Cubzaguais Tourisme a fait du tourisme fluvial un pilier essentiel de son plan d’action triennal. À ce titre, l’Office gère les deux embarcadères situés au quai Jean Bart à Bourg. Les principales activités, assurées et coordonnées tout au long de l’année, sont la gestion du planning d’escales, la maintenance et l’accueil des croisiéristes. Avec près de 200 escales annuelles et de 12 à 24 heures hebdomadaires par compagnie, l’activité est intense. Un agenda tenu à jour permet de voir accoster les bateaux et d’adapter, le cas échéant, les horaires d’ouverture des boutiques pour capter cette clientèle.

L’embarcadère « Aliénor d’Aquitaine » est dévolu aux paquebots fluviaux de croisière. Les compagnies présentes sont Uniworld, CroisiEurope, AmaWaterways, Viking, Scenic et Avalon Cruises. L’embarcadère « Ponton des gabares » est réservé aux deux daycruises proposant des balades fluviales, pour les individuels et les groupes, à la découverte de l’Estuaire de la Gironde et de la Dordogne.

La redevance d’appontement est attribuée directement au budget de l’Office de Tourisme. Les produits touristiques de guidage (groupes et individuels) vendus aux compagnies représentent 67 % du chiffre d’affaires annuel. L’ensemble des gestionnaires d’escales du bassin de navigation Garonne-Dordogne s’est rassemblé au sein de l’association Cruise Bordeaux afin de participer collectivement au développement du tourisme fluvial en Gironde. Par ailleurs, l’Office a développé exclusivement avec la compagnie américaine AmaWaterways une « Fête du vin » : de mars à novembre, plus de 2 500 croisiéristes, essentiellement américains, y participent chaque année, en partenariat avec la Maison des vins des Côtes de Bourg, le restaurant le Jéroboam et la Compagnie Imagine.

Les retombées indirectes sont également notables : fréquentation des commerces locaux par les croisiéristes et les équipages, expéditions internationales de bouteilles de vin par la Maison du vin des Côtes de Bourg et d’objets de collection par l’antiquaire « Broc de Bourg », ou encore la présence d’une compagnie privée de transport à la personne à chaque escale d’AmaWaterways. Le catalogue d’activités proposées à bord comprend, outre la Fête du vin de Bourg, la visite de la grotte de Pair-non-Pair et du Musée de la citadelle de Bourg. Enfin, l’arrivée des compagnies de croisière a accéléré le réaménagement et l’embellissement du port, désormais réhabilité, avec un parcours de promenade le long de la berge et sur la passerelle, ainsi que des tables de pique-nique et des bancs.

Le règlement d’exploitation, les tarifs et conditions d’appontement sont consultables sur le site de Cruise Bordeaux. Pour plus de renseignements, contactez Stéphanie Lemaitre : s.lemaitre@grand-cubzaguais.fr.

Source : blog.bourg-cubzaguais-tourisme.fr/la-gestion-de-deux-embarcaderes